联系电话：59156017

　　负责接受来信，接待来访，为信访人提供服务；参与协调处理信访事项；向信访人宣传党和国家的法律、法规和政策。
一．办事依据：
《中华人民共和国信访条例》；
《上海市信访条例》；
《中华人民共和国宪法》和有关的法律、法规、规章和政策等。
二．来访者应履行的义务：
1．上访反映问题，应先向责任归属单位反映。
2．如实反映情况，不捏造、不扩大、不歪曲事实。
3．群体反映问题，应推派代表，代表人数最多不得超过5人。
4．自觉遵守接待秩序，遵守社会公德、爱护公共财物。
5．接受国家机关符合法律、法规、规章和政策的处理意见，不得在接待完毕后滞留不走。
三．办事纪律：
1．认真办理群众信访，对信访人不刁难，不歧视。
2．坚持原则，秉公办事，严禁利用职务之便徇私舞弊、收受贿赂。
3．严格遵守保密制度，不扩散信访人要求保密的内容。
4．严以律已，不丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。
四．监督投诉渠道：

上级监督部门：嘉定区信访办联系电话：59529788